里斯本卡
里斯本卡常见问题
以下是关于里斯本卡的常见问题解答。请注意，通过本页面购买后，您将收到凭证，需到当地兑换实体卡。
购买与价格
里斯本卡的价格是多少？+
24、48和72小时三种时长的最新价格（成人票及儿童票）均可在价格页面的预订窗口实时查看。4至15岁儿童可享儿童优惠价，16岁及以上按成人价格计算。
儿童有优惠价吗？+
4岁以下儿童无需购买里斯本卡，他们在大多数博物馆本已享有免费入场资格。
对于4至15岁的儿童，可在预订窗口以单独选项购买儿童优惠票价。16岁及以上按成人价格计算。
购买里斯本卡划算吗？+
如果您计划参观多个景点并使用公共交通，通常是划算的。仅公共交通加两三个博物馆的单独购票费用，往往就超过里斯本卡本身的价格。
热罗尼莫斯修道院、贝伦塔和圣乔治城堡等热门景点，仅需参观几次门票总价便已超过卡价。详细费用对比请参见价格页面。
购买后如何获取里斯本卡？+
在线购买后，您将立即收到一封包含凭证的电子邮件。到达里斯本后，您可凭此凭证兑换实体里斯本卡，无需打印，出示智能手机即可。
有效期与使用
里斯本卡何时激活，有效期多长？+
里斯本卡仅在首次使用时激活，例如进入博物馆或通过地铁闸机时。从激活时刻起，您所选择的24、48或72小时有效期将按小时精确计算。
例如，若您在上午10:00激活24小时卡，则该卡将于次日上午10:00到期。
凭证需要在多长时间内兑换？+
自购买时选定的日期起，您有28天时间凭凭证兑换实体卡。在激活之前，有效期不会开始计算。
在哪里领取里斯本卡？+
您可在官方Ask Me Lisboa旅游服务站点兑换凭证，例如机场到达大厅或商业广场（Praça do Comércio）。兑换时须出示有效身份证件。
所有服务点的地址及营业时间请参见取卡页面。
里斯本卡可以转让给他人吗？+
里斯本卡为实名制，仅限兑换本人使用。每位旅行者须持有各自的里斯本卡。
公共交通
持卡可以乘坐哪些交通工具？+
里斯本卡可以当作普通交通票使用吗？+
是的。在有效期内，您可无限次乘坐公交车、电车和地铁，无需另行购票。里斯本卡同样适用于从机场前往市区的交通。
可以乘坐里斯本卡前往辛特拉和卡斯卡伊斯吗？+
是的，前往辛特拉（从罗西乌站或东方站出发）和卡斯卡伊斯（从索德雷码头站出发）的免费火车行程包含在内。
辛特拉景点（如佩纳宫）的门票不包含在内；佩纳宫另有专门的里斯本卡组合套票，比斯特宫（Palácio Biester）则可凭卡享受10%折扣。
28号电车包含在内吗？+
是的。著名的28E历史电车线路包含在无限次公共交通服务中，您可以随意乘坐。
权益与景点
里斯本卡包含哪些权益？+
里斯本卡提供全面的权益套餐：免费参观51个博物馆和历史遗址、免费无限次使用全市公共交通，以及在指定旅游活动、体验项目和部分商店享受5%至50%的折扣。
此外，在12个景点还可使用快速通道入场。完整景点列表请参见景点页面。
提示：项目内容可能随时变更，以预订时显示的清单为准。
每个景点可以多次参观吗？+
持里斯本卡，您可免费参观每个涵盖景点一次。如需再次参观同一景点，须支付正常票价。
持卡可以免排队吗？+
在12个精选景点，持里斯本卡可使用快速通道入场，无需在售票处排队等候，例如在贝伦塔。其余景点须从普通队伍入场。
还能享受哪些额外折扣？+
除免费入场外，您还可在众多其他项目上享受折扣优惠：MAAT博物馆约15%折扣，辛特拉比斯特宫（Palácio Biester）10%折扣，以及部分旅游活动和商店的优惠。
退订与其他
里斯本卡可以取消或退款吗？+
退订政策取决于购买渠道。
通过Tiqets购买：您可在所选日期前一天23:59之前免费取消并获得全额退款。
通过官方渠道购买：实行严格的不退款政策。因此，请在购买前仔细确认您所需的使用时段。
如果我丢失了里斯本卡怎么办？+
丢失里斯本卡相当于丢失车票：不予补发，也不予退款。即使您持有购买凭证或凭证码，也无法补发第二张卡。请务必妥善保管里斯本卡，像保管现金一样谨慎。