Najczęściej zadawane pytania o Lisboa Card

Aktualne ceny dla wszystkich wariantów czasowych (24, 48 i 72 godziny, dla dorosłych i dzieci) widać na bieżąco w oknie rezerwacji na stronie Ceny. Dzieci w wieku od 4 do 15 lat płacą obniżoną stawkę dziecięcą; od 16. roku życia obowiązuje cena dla dorosłych.

Dzieci poniżej 4. roku życia nie potrzebują Lisboa Card i i tak mają bezpłatny wstęp do większości muzeów.

Dla dzieci w wieku od 4 do 15 lat obowiązuje obniżona cena dziecięca. Od 16. roku życia obowiązuje cena dla dorosłych.

Jeśli planujesz zwiedzać atrakcje i korzystać z komunikacji miejskiej, to zazwyczaj tak - a rachunek łatwo sprawdzić.

Sam Klasztor Jerónimos kosztuje 18 €, Torre de Belém 15 €, Castelo de São Jorge 17 €, a Panteão Nacional 10 €; do tego 24-godzinny bilet Carris/Metro to dodatkowe 7,25 €. Już dwie z tych atrakcji plus jeden dzień komunikacji miejskiej przekraczają koszt karty 24-godzinnej wynoszący 31 €. Pełne zestawienie znajdziesz na stronie Ceny.

Po zakupie online od razu otrzymujesz voucher e-mailem. Wymieniasz go w Lizbonie na fizyczną Lisboa Card - nie musisz nic drukować, wystarczy smartfon.

Karta aktywuje się dopiero przy pierwszym użyciu - na przykład przy wejściu do muzeum lub na bramce metra. Od tego momentu wybrany okres 24, 48 lub 72 godzin liczy się co do godziny.

Jeśli aktywujesz kartę 24-godzinną o 10:00, jest ważna do 10:00 następnego dnia.

Masz 28 dni od daty wybranej przy zakupie na wymianę vouchera na fizyczną kartę. Dopóki jej nie aktywujesz, okres ważności się nie rozpoczyna.

Voucher wymieniasz w oficjalnych punktach informacji turystycznej Ask Me Lisboa - na przykład bezpośrednio na lotnisku (hala przylotów) lub na Praça do Comércio. Przy odbiorze musisz okazać ważny dokument tożsamości.

Wszystkie lokalizacje z adresami i godzinami otwarcia znajdziesz na stronie Odbiór.

Lisboa Card jest imienna i powinna być używana wyłącznie przez osobę, która ją odebrała. Każdy podróżujący potrzebuje własnej karty.

Lisboa Card obejmuje całą główną komunikację miejską w Lizbonie:

• Metro
• Autobusy miejskie
• Tramwaje, w tym legendarną linię 28E
• Pociągi podmiejskie do Sintry i Cascais

Nie są wliczone promy przez Tag - te opłaca się osobno. Zabytkowe windy i funikulary (Santa Justa, Glória, Lavra, Bica) są nieczynne od września 2025 roku aż do odwołania. Więcej informacji na stronie Komunikacja miejska.

Tak. W okresie ważności podróżujesz bez limitu autobusem, tramwajem i metrem, bez kupowania dodatkowych biletów. Karta jest ważna także na trasie z lotniska do centrum.

Tak, bezpłatny przejazd pociągiem do Sintry (ze stacji Rossio lub Oriente) i Cascais (z Cais do Sodré) jest wliczony.

Wstęp do atrakcji w Sintrze, np. Pałacu Pena, nie jest bezpłatny; dla Pena dostępny jest osobny bilet łączony Lisboa Card, a w Pałacu Biester karta daje 10% zniżki.

Tak. Słynny zabytkowy tramwaj linii 28E jest wliczony w bezlimitową komunikację miejską. Możesz nim jeździć dowolną liczbę razy.

Lisboa Card to kompleksowy pakiet: bezpłatny wstęp do 51 muzeów i zabytków, bezlimitowa komunikacja miejska oraz zniżki od 5% do 50% na wybrane wycieczki, atrakcje i w sklepach.

W przypadku 12 atrakcji korzystasz dodatkowo z szybszego wejścia bez kolejki. Pełną listę wliczonych obiektów znajdziesz na stronie Atrakcje.

Uwaga: program może się zmieniać bez uprzedzenia - wiążąca jest lista pokazana w momencie rezerwacji.

Z Lisboa Card każdą wliczoną atrakcję odwiedzisz raz za darmo. Jeśli chcesz odwiedzić tę samą atrakcję ponownie, płacisz zwykłą cenę biletu.

W przypadku 12 wybranych atrakcji karta daje wejście bez kolejki, oszczędzając czas - na przykład w Torre de Belém. W pozostałych miejscach obowiązuje zwykła kolejka.

Oprócz bezpłatnego wstępu otrzymujesz zniżki na wiele innych atrakcji - około 15% w muzeum MAAT i 10% w Pałacu Biester w Sintrze, a także rabaty na wycieczki i w wybranych sklepach.

To zależy od tego, gdzie dokonano zakupu.

Na Tiqets: możesz anulować bezpłatnie do 23:59 dnia poprzedzającego wybraną datę i otrzymać pełny zwrot kosztów.

U oficjalnego dostawcy: obowiązuje rygorystyczna zasada braku zwrotów. Przed zakupem dobrze przemyśl, na jaki okres potrzebujesz karty.

Utrata Lisboa Card jest jak utrata biletu: nie ma zamiennika ani zwrotu pieniędzy. Nawet z potwierdzeniem zakupu lub kodem vouchera nie można wydać drugiej karty. Przechowuj kartę tak ostrożnie, jak gotówkę.