Lisboa Card
Najczęściej zadawane pytania o Lisboa Card
Odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące Lisboa Card. Uwaga: kupując przez tę stronę, otrzymujesz voucher, który na miejscu wymieniasz na fizyczną kartę.
Zakup i cena
Ile kosztuje Lisboa Card?+
Aktualne ceny dla wszystkich wariantów czasowych (24, 48 i 72 godziny, taryfa dla dorosłych i dzieci) znajdziesz na żywo w oknie rezerwacji na stronie Ceny. Dzieci w wieku od 4 do 15 lat płacą obniżoną taryfę dziecięcą, od 16. roku życia obowiązuje taryfa dla dorosłych.
Czy jest cena dla dzieci?+
Dzieci poniżej 4. roku życia nie potrzebują Lisboa Card - do większości muzeów i tak mają bezpłatny wstęp.
Dla dzieci w wieku od 4 do 15 lat dostępna jest obniżona taryfa dziecięca, wybierana jako osobna opcja w oknie rezerwacji. Od 16. roku życia obowiązuje taryfa dla dorosłych.
Czy Lisboa Card się opłaca?+
Jeśli planujesz zwiedzanie atrakcji i korzystanie z transportu publicznego, to zazwyczaj tak. Sam transport publiczny plus dwa lub trzy muzea kupione osobno często kosztują więcej niż sama karta.
Największe atrakcje, takie jak Klasztor Jerónimos, Torre de Belém i Castelo de São Jorge, razem zwracają koszt karty już po kilku wizytach. Szczegółowe zestawienie znajdziesz na stronie Ceny.
Jak otrzymam kartę po zakupie?+
Po zakupie online od razu otrzymujesz voucher na e-mail. W Lizbonie wymieniasz go na fizyczną Lisboa Card - wydruk nie jest potrzebny, wystarczy smartfon.
Ważność i użytkowanie
Kiedy Lisboa Card zostaje aktywowana i jak długo jest ważna?+
Karta zostaje aktywowana dopiero przy pierwszym użyciu - na przykład przy wejściu do muzeum lub przy bramce metra. Od tego momentu wybrany czas 24, 48 lub 72 godzin liczy się co do godziny.
Jeśli aktywujesz kartę 24-godzinną o 10:00, jest ważna do 10:00 następnego dnia.
Ile czasu mam na wymianę vouchera?+
Od wybranej przy zakupie daty masz 28 dni na wymianę vouchera na fizyczną kartę. Dopóki karty nie aktywujesz, okres ważności jeszcze nie biegnie.
Gdzie odbieram Lisboa Card?+
Voucher wymieniasz w oficjalnych punktach Ask Me Lisboa - na przykład bezpośrednio na lotnisku (hala przylotów) lub na Praça do Comércio. Przy odbiorze musisz okazać ważny dokument tożsamości.
Wszystkie punkty odbioru z adresami i godzinami otwarcia znajdziesz na stronie Odbiór.
Czy Lisboa Card można przekazać innej osobie?+
Lisboa Card jest kartą imienną i powinna być używana tylko przez osobę, która ją odebrała. Każda podróżująca osoba potrzebuje własnej karty.
Transport publiczny
- Metro
- Autobusy miejskie
- Tramwaje, w tym legendarną linię 28E
- Historyczne windy i koleje linowe
- Pociągi podmiejskie do Sintry i Cascais
Z jakich środków transportu mogę korzystać z kartą?+
Lisboa Card obejmuje cały najważniejszy transport publiczny w Lizbonie:
Nie są objęte promy przez rzekę Tag - za nie płacisz osobno. Więcej informacji na stronie Transport publiczny.
Czy Lisboa Card działa jak zwykły bilet komunikacji miejskiej?+
Tak. Przez cały okres ważności podróżujesz bez ograniczeń autobusem, tramwajem i metrem, bez kupowania dodatkowych biletów. Karta obowiązuje również w drodze z lotniska do centrum miasta.
Czy kartą dojadę do Sintry i Cascais?+
Tak, w cenie karty jest bezpłatny przejazd pociągiem do Sintry (ze stacji Rossio lub Oriente) oraz do Cascais (ze stacji Cais do Sodré).
Wstęp do atrakcji w Sintrze, takich jak Pałac Pena, nie jest bezpłatny - dla Pałacu Pena dostępny jest osobny bilet łączony z Lisboa Card, a w Pałacu Biester karta daje 10% zniżki.
Czy tramwaj 28 jest w cenie karty?+
Tak. Słynny historyczny tramwaj linii 28E jest objęty nielimitowanym transportem publicznym. Możesz nim jeździć tyle razy, ile chcesz.
Świadczenia i atrakcje
Co obejmuje Lisboa Card?+
Lisboa Card to kompleksowy pakiet: bezpłatny wstęp do 51 muzeów i zabytków, nieograniczone korzystanie z całego transportu publicznego oraz zniżki od 5% do 50% na wybrane wycieczki, atrakcje i w sklepach.
W 12 atrakcjach korzystasz dodatkowo z szybszego wejścia. Pełną listę obiektów znajdziesz na stronie Atrakcje.
Czy mogę odwiedzić daną atrakcję kilka razy?+
Z Lisboa Card możesz odwiedzić każdą objętą kartą atrakcję raz bezpłatnie. Jeśli chcesz zwiedzić to samo miejsce ponownie, płacisz normalną cenę biletu.
Czy z kartą omijam kolejki?+
W 12 wybranych atrakcjach karta daje szybsze wejście, dzięki czemu oszczędzasz czas w kolejce - na przykład w Torre de Belém. W pozostałych miejscach obowiązuje zwykła kolejka.
Jakie dodatkowe zniżki otrzymam?+
Poza bezpłatnym wstępem otrzymujesz zniżki na wiele innych ofert - około 15% w muzeum MAAT i 10% w Pałacu Biester w Sintrze, a także rabaty na wycieczki i w wybranych sklepach.
Anulowanie i inne pytania
Czy mogę anulować lub zwrócić Lisboa Card?+
To zależy od miejsca zakupu.
W Tiqets: możesz anulować bezpłatnie do 23:59 dnia poprzedzającego wybraną datę i otrzymasz pełny zwrot kosztów.
U oficjalnego dostawcy: obowiązuje ścisła polityka braku zwrotów. Przed zakupem dobrze przemyśl, na jaki okres potrzebujesz karty.
Co się stanie, jeśli zgubię Lisboa Card?+
Zgubienie Lisboa Card jest jak zgubienie biletu: nie ma zamiennika ani zwrotu pieniędzy. Nawet z dowodem zakupu czy kodem vouchera nie da się wystawić drugiej karty. Przechowuj kartę tak ostrożnie, jak gotówkę.
Gotowy na Lizbonę?
Kup Lisboa Card i korzystaj z 51 atrakcji oraz nieograniczonego transportu publicznego w Lizbonie.