Συχνές Ερωτήσεις

Η Lisboa Card σου προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών: Έχεις δωρεάν είσοδο σε πάνω από 50 μουσεία και αξιοθέατα στη Λισαβόνα.

Επιπλέον, μπορείς να χρησιμοποιείς απεριόριστα όλα τα μέσα δημόσιας συγκοινωνίας - λεωφορεία, μετρό, τραμ, τελεφερίκ και ανελκυστήρες. Ακόμη και τα τρένα για τη Σίντρα και τις Κασκάις είναι δωρεάν.

Σε 12 κορυφαίες ελκυστικές τοποθεσίες επωφελείσαι από την ταχεία είσοδο και λαμβάνεις εκπτώσεις από 5% έως 50% σε διάφορες περιηγήσεις και σε καταστήματα.

Η Lisboa Card ενεργοποιείται όταν τη χρησιμοποιήσεις για πρώτη φορά - για παράδειγμα κατά την είσοδό σου σε ένα αξιοθέατο ή στο πρώτο ταξίδι με δημόσια συγκοινωνία.

Από την ενεργοποίηση, η διάρκεια ισχύος των 24, 48 ή 72 ωρών τρέχει ακριβώς ανά ώρα. Εάν την ενεργοποιήσεις για παράδειγμα στις 10:00, μια κάρτα 24 ωρών ισχύει μέχρι τις 10:00 την επόμενη ημέρα.

Χωρίς χρήση, το πάσο ισχύει έως ένα χρόνο μετά την αγορά.

Με τη Lisboa Card μπορείς να επισκεφθείς κάθε περιλαμβανόμενο αξιοθέατο μόνο μία φορά δωρεάν. Ανά μουσείο ή αξιοθέατο περιλαμβάνεται μόνο μία δωρεάν είσοδος.

Εάν θέλεις να επισκεφθείς ξανά το ίδιο αξιοθέατο, πρέπει να πληρώσεις την κανονική τιμή εισιτηρίου, καθώς η κάρτα δεν επιτρέπει επαναλαμβανόμενη δωρεάν είσοδο.

Η Lisboa Card καλύπτει όλα τα σημαντικά μέσα δημόσιας συγκοινωνίας στη Λισαβόνα:

• Μετρό
• Αστικά λεωφορεία
• Τραμ (συμπεριλαμβανομένης της θρυλικής γραμμής 28)
• Ιστορικοί ανελκυστήρες/Elevadores και τελεφερίκ
• Προαστιακά τρένα για τη Σίντρα και τις Κασκάις

Δεν περιλαμβάνονται τα ferry μέσω του Τέγου - αυτά πρέπει να πληρωθούν ξεχωριστά.

Ναι, η Lisboa Card λειτουργεί κατά τη διάρκεια ισχύος της ως πλήρες εισιτήριο για τη δημόσια συγκοινωνία στη Λισαβόνα.

Μπορείς να ταξιδεύεις απεριόριστα με λεωφορείο, τραμ, μετρό και άλλα μέσα δημόσιας συγκοινωνίας, χωρίς να χρειάζεται να αγοράζεις επιπλέον εισιτήρια. Η κάρτα απλά επιδεικνύεται ή επικυρώνεται στις μπάρες - ακόμη και για το ταξίδι από το αεροδρόμιο στο κέντρο της πόλης.

Σε 12 επιλεγμένα αξιοθέατα λαμβάνεις με τη Lisboa Card ταχεία είσοδο. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να παρακάμψεις την ουρά στο ταμείο και να πας απευθείας στην είσοδο.

Αυτό είναι ιδιαίτερα πλεονεκτηματικό σε δημοφιλείς τοποθεσίες όπως το Mosteiro dos Jerónimos ή ο Torre de Belém. Η Lisboa Card σου χρησιμεύει εδώ ταυτόχρονα ως εισιτήριο και σου εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο.

Σημείωση: Οι έλεγχοι ασφαλείας πρέπει ακόμη να διεξαχθούν.

Παιδιά κάτω των 4 ετών δεν χρειάζονται Lisboa Card, καθώς στα περισσότερα μουσεία και αξιοθέατα έχουν ούτως ή άλλως δωρεάν είσοδο.

Για παιδιά από 4 έως 15 ετών υπάρχει Lisboa Card σε μειωμένη παιδική τιμή. Από 16 ετών ισχύει η κανονική τιμή ενηλίκων.

Ειδικές εκπτώσεις για ηλικιωμένους δεν προσφέρονται.

Μετά την online αγορά λαμβάνεις ένα voucher, το οποίο πρέπει να εξαργυρώσεις στη Λισαβόνα για τη φυσική Lisboa Card.

Σημεία διανομής θα βρεις:

• Απευθείας στο αεροδρόμιο της Λισαβόνας (αίθουσα αφίξεων)
• Στις τουριστικές πληροφορίες "Ask Me Lisboa" (π.χ. στην Praça do Comércio)

Κατά την εξαργύρωση πρέπει να επιδείξεις ταυτότητα. Το voucher μπορείς να το δείξεις εκτυπωμένο ή ψηφιακά στο smartphone.

Αυτό εξαρτάται από το πού αγοράζεις τη Lisboa Card:

Στο Tiqets: Μπορείς να ακυρώσεις δωρεάν μέχρι τις 23:59 την παραμονή της επιλεγμένης ημερομηνίας επίσκεψης και λαμβάνεις πλήρη επιστροφή χρημάτων χωρίς επιπλέον κόστος.

Στον επίσημο πάροχο: Εδώ ισχύει αυστηρή πολιτική μη επιστροφής - ήδη αγορασμένα πάσα εξαιρούνται από ανταλλαγή.

Επομένως, σκέψου καλά πριν την αγορά για ποια χρονική περίοδο χρειάζεσαι το πάσο.

Η απώλεια μιας Lisboa Card θεωρείται όπως η απώλεια ενός εισιτηρίου: Δεν υπάρχει αντικατάσταση και δεν υπάρχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

Ακόμη και αν έχεις ακόμη την απόδειξη αγοράς ή τον κωδικό voucher, δεν μπορεί να εκδοθεί δεύτερη κάρτα για τον ίδιο κωδικό. Θα έπρεπε να αγοράσεις νέα Lisboa Card στην πλήρη τιμή.

Συμβουλή: Φύλαξε το πάσο προσεκτικά, σαν να είναι μετρητά ή σημαντικό εισιτήριο.

Η Lisboa Card είναι προσωπική και πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο από το άτομο που την αγόρασε ή την εξαργύρωσε.

Κατά την παραλαβή, η ταυτότητά σου ελέγχεται με ταυτότητα, με την οποία η κάρτα αποδίδεται προσωπικά σε εσένα. Μεταφορά σε άλλα άτομα δεν προβλέπεται.

Κάθε ταξιδιώτης χρειάζεται βασικά το δικό του πάσο για να μπορεί να χρησιμοποιήσει τις περιλαμβανόμενες υπηρεσίες.