Häufige Fragen zur Lisboa Card

Die tagesaktuellen Preise für alle Laufzeiten (24, 48 und 72 Stunden, jeweils für Erwachsene und Kinder) siehst du live im Buchungsfenster auf der Seite Preise. Kinder von 4 bis 15 Jahren zahlen den ermäßigten Kindertarif, ab 16 Jahren gilt der Erwachsenentarif.

Kinder unter 4 Jahren brauchen keine Lisboa Card und haben in den meisten Museen ohnehin freien Eintritt.

Für Kinder von 4 bis 15 Jahren gibt es den ermäßigten Kindertarif als eigene Option im Buchungsfenster. Ab 16 Jahren gilt der Erwachsenentarif.

Wenn du Sehenswürdigkeiten besuchst und den Nahverkehr nutzt, in aller Regel ja. Schon der Nahverkehr plus zwei, drei Museen kostet einzeln oft mehr als die Karte.

Top-Highlights wie das Mosteiro dos Jerónimos, der Torre de Belém und das Castelo de São Jorge decken den Kartenpreis zusammen schon nach wenigen Besuchen. Eine ausführliche Aufstellung findest du auf der Seite Preise.

Nach dem Online-Kauf bekommst du sofort einen Voucher per E-Mail. Den tauschst du in Lissabon gegen die physische Lisboa Card ein, ein Ausdruck ist nicht nötig, das Smartphone genügt.

Die Karte wird erst bei der ersten Nutzung aktiviert, etwa beim Eintritt in ein Museum oder an einer Metro-Schranke. Ab diesem Moment läuft deine gewählte Dauer von 24, 48 oder 72 Stunden stundengenau ab.

Aktivierst du eine 24-Stunden-Karte um 10:00 Uhr, gilt sie bis 10:00 Uhr am Folgetag.

Du hast nach dem beim Kauf gewählten Datum 28 Tage Zeit, den Voucher gegen die physische Karte einzulösen. Solange du sie nicht aktivierst, läuft die Gültigkeitsdauer noch nicht.

Den Voucher tauschst du an den offiziellen Ask-Me-Lisboa-Stellen ein, zum Beispiel direkt am Flughafen (Ankunftshalle) oder am Praça do Comércio. Beim Einlösen legst du einen gültigen Ausweis vor.

Alle Stellen mit Adressen und Öffnungszeiten findest du auf der Abholseite.

Die Lisboa Card ist personengebunden und sollte nur von der Person genutzt werden, die sie eingelöst hat. Jede reisende Person braucht ihre eigene Karte.

Die Lisboa Card deckt alle wichtigen öffentlichen Verkehrsmittel in Lissabon ab:

• Metro (U-Bahn)
• Städtische Busse
• Straßenbahnen, inklusive der legendären Linie 28E
• Historische Aufzüge und Standseilbahnen
• Vorortzüge nach Sintra und Cascais

Nicht enthalten sind die Fähren über den Tejo, die zahlst du separat. Mehr dazu auf der Seite Nahverkehr.

Ja. Während der Gültigkeitsdauer fährst du unbegrenzt Bus, Tram und Metro, ohne extra Tickets zu kaufen. Die Karte gilt auch für die Fahrt vom Flughafen in die Innenstadt.

Ja, die kostenlose Zugfahrt nach Sintra (ab Bahnhof Rossio oder Oriente) und Cascais (ab Cais do Sodré) ist inklusive.

Der Eintritt zu Sehenswürdigkeiten in Sintra wie dem Palácio da Pena ist nicht kostenlos, dafür gibt es ein separates Lisboa-Card-Kombiticket. Am Palácio Biester erhältst du mit der Karte 10 % Ermäßigung.

Ja. Die berühmte historische Straßenbahn der Linie 28E ist im unbegrenzten Nahverkehr enthalten. Du kannst sie so oft fahren, wie du möchtest.

Die Lisboa Card bietet ein umfassendes Leistungspaket: freien Eintritt zu 51 Museen und Denkmälern, die unbegrenzte Nutzung des gesamten Nahverkehrs und Rabatte zwischen 5 % und 50 % auf ausgewählte Touren, Erlebnisse und in Geschäften.

An 12 Attraktionen nutzt du außerdem einen Schnellzugang. Die vollständige Liste der enthaltenen Häuser steht auf der Seite Attraktionen.

Hinweis: Das Programm kann sich kurzfristig ändern — verbindlich ist die Liste, die dir beim Buchen angezeigt wird.

Mit der Lisboa Card besuchst du jede enthaltene Attraktion einmal kostenlos. Möchtest du dieselbe Sehenswürdigkeit erneut besuchen, zahlst du den regulären Eintrittspreis.

An 12 ausgewählten Attraktionen nutzt du mit der Karte einen Schnellzugang und sparst dir das Anstehen, etwa am Torre de Belém. An den übrigen Häusern gehst du über die reguläre Schlange.

Über den freien Eintritt hinaus erhältst du Ermäßigungen auf viele weitere Angebote, etwa rund 15 % im MAAT-Museum und 10 % am Palácio Biester in Sintra, sowie Rabatte auf Touren und in ausgewählten Geschäften.

Das hängt davon ab, wo du kaufst.

Bei Tiqets: Du stornierst kostenfrei bis 23:59 Uhr am Vortag deines gewählten Datums und erhältst eine volle Rückerstattung.

Beim offiziellen Anbieter: Hier gilt eine strikte Nicht-Erstattungs-Policy. Überlege daher vor dem Kauf genau, für welchen Zeitraum du die Karte brauchst.

Der Verlust einer Lisboa Card ist wie der Verlust eines Tickets: Es gibt keinen Ersatz und keine Erstattung. Auch mit Kaufbeleg oder Voucher-Code kann keine zweite Karte ausgestellt werden. Bewahre die Karte sorgfältig auf, als wäre es Bargeld.