Lisboa Card

Preguntas frecuentes

Entrada gratuita y descuentos en más de 50 atracciones de Lisboa, incluido el uso ilimitado opcional del transporte público.

  • Más de 50 atracciones incluidas
  • Descuentos en socios
  • Uso ilimitado del transporte público
Preguntas frecuentes

La Lisboa Card te ofrece un paquete de servicios integral: Obtienes entrada gratuita a más de 50 museos y atracciones en Lisboa.

Además, puedes utilizar ilimitadamente todos los transportes públicos - autobuses, metro, tranvías, funiculares y ascensores. Incluso los trenes a Sintra y Cascais son gratuitos.

En 12 atracciones principales te beneficias del acceso Fast-Track y recibes descuentos entre 5% y 50% en varios tours y tiendas.

La Lisboa Card se activa cuando la uses por primera vez - por ejemplo, al entrar en una atracción o en el primer viaje en transporte público.

Desde la activación, el período de validez de 24, 48 o 72 horas cuenta exactamente por horas. Si la activas, por ejemplo, a las 10:00 horas, una tarjeta de 24h será válida hasta las 10:00 horas del día siguiente.

Sin usar, el pase es válido hasta un año después de la compra.

Con la Lisboa Card puedes visitar cada atracción incluida una vez de forma gratuita. Por cada museo o atracción solo está incluida una entrada gratuita única.

Si quieres visitar la misma atracción nuevamente, debes pagar el precio de entrada normal, ya que la tarjeta no permite entrada gratuita repetida.

La Lisboa Card cubre todos los transportes públicos importantes en Lisboa:

  • Metro
  • Autobuses urbanos
  • Tranvías (incluida la legendaria línea 28)
  • Ascensores históricos/Elevadores y funiculares
  • Trenes suburbanos a Sintra y Cascais

No están incluidos los ferries sobre el Tajo - estos deben pagarse por separado.

, la Lisboa Card funciona durante su período de validez como un billete completo para el transporte público en Lisboa.

Puedes viajar ilimitadamente en autobús, tranvía, metro y otros transportes públicos, sin necesidad de comprar billetes extra. La tarjeta simplemente se muestra o valida en las barreras - también para el viaje desde el aeropuerto al centro de la ciudad.

En 12 atracciones seleccionadas obtienes acceso Fast-Track con la Lisboa Card. Esto significa que puedes pasar por delante de la cola de taquilla e ir directamente a la entrada.

Esto es especialmente ventajoso en lugares populares como el Mosteiro dos Jerónimos o la Torre de Belém. Tu Lisboa Card sirve aquí tanto como billete y te ahorra tiempo valioso.

Nota: Los controles de seguridad deben pasarse igualmente.

Los niños menores de 4 años no necesitan Lisboa Card, ya que en la mayoría de museos y atracciones tienen entrada gratuita de todos modos.

Para niños de 4 a 15 años hay una Lisboa Card al precio reducido para niños. A partir de los 16 años se aplica la tarifa normal de adulto.

No se ofrecen descuentos especiales para mayores.

Después de la compra online recibes un voucher, que debes canjear en Lisboa por la Lisboa Card física.

Puedes encontrar puntos de recogida:

  • Directamente en el aeropuerto de Lisboa (sala de llegadas)
  • En las oficinas de información turística "Ask Me Lisboa" (por ej. en Praça do Comércio)

Al canjearlo debes presentar un documento de identidad. Puedes mostrar el voucher impreso o digitalmente en el smartphone.

Esto depende de dónde compres la Lisboa Card:

En Tiqets: Puedes cancelar gratuitamente hasta las 23:59 horas del día anterior a tu fecha de visita elegida y recibes un reembolso completo sin costes adicionales.

Del proveedor oficial: Aquí se aplica una política estricta de no reembolso - los pases ya comprados están excluidos del cambio.

Por tanto, considera bien antes de la compra para qué período necesitas el pase.

La pérdida de una Lisboa Card debe considerarse como la pérdida de un billete: No hay reemplazo y no hay derecho a reembolso.

Incluso si aún tienes el recibo de compra o código de voucher, no se puede emitir una segunda tarjeta para el mismo código. Tendrías que adquirir una nueva Lisboa Card al precio completo.

Consejo: Guarda el pase cuidadosamente, como si fuera dinero en efectivo o un billete importante.

La Lisboa Card está vinculada a una persona y solo debería ser utilizada por la persona que la compró o canjeó.

Al recogerla se verifica tu identidad con un documento de identidad, por lo que la tarjeta se asigna personalmente a ti. No está prevista la transferencia a otras personas.

Cada persona que viaje necesita básicamente su propio pase para poder utilizar los servicios incluidos.